Aceptación y entrega del cliente

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Aceptación y entrega del cliente

Jan 05, 2026

Antes de la entrega, JINGYE New Energy comunica el plan de aceptación al cliente con anticipación, proporciona un manual de aceptación (que incluye el proceso de aceptación, métodos de prueba y estándares de evaluación) y ayuda a los clientes a elegir el modo de aceptación en sitio o aceptación remota. Para la aceptación en el sitio, se envían ingenieros técnicos al sitio del cliente para ayudar con la inspección de la apariencia del producto, la verificación de la cantidad y las pruebas de funcionamiento (incluidas las pruebas sin carga, las pruebas con carga y la puesta en servicio conjunta de comunicación) y responder preguntas técnicas durante el proceso de aceptación. Una vez aprobada la aceptación, se inicia el proceso de entrega. El embalaje adopta un esquema de embalaje personalizado, donde la estructura del embalaje se diseña de acuerdo con el tamaño, el peso y la distancia de transporte del producto, y se equipan medidas de protección anticolisión, a prueba de humedad y antiestática para garantizar que el producto no se dañe durante el transporte. En términos de transporte, se han establecido relaciones de cooperación a largo plazo con grandes empresas de logística y los métodos de transporte, como el transporte ferroviario y marítimo, se seleccionan según la ubicación del cliente. La información logística se rastrea durante todo el proceso y el progreso del transporte se informa rápidamente al cliente. En el momento de la entrega, se proporcionan simultáneamente los documentos de entrega completos, incluidos manuales de usuario (que contienen guías de instalación, procedimientos operativos y puntos de mantenimiento diario), certificados de conformidad, documentos de garantía de calidad, informes de pruebas, listas de componentes y dibujos técnicos, lo que garantiza que los clientes puedan familiarizarse rápidamente con el producto y ponerlo en uso.

 

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